Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

BlackTiger-Hosting

Inhaber: Daniel Schneider

Eutinger Str. 37

75175 Pforzheim

Deutschland

Telefon: 0155 67214430

E-Mail: info@blacktiger-hosting.de

Internet: https://blacktiger-hosting.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Webseite, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Verträgen, zur Kundenbetreuung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Diese Webseite wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.

Beim Aufruf der Webseite können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer, übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Webseite sowie der Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist, soweit die Verarbeitung in unserem Verantwortungsbereich erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, eine Projektanfrage, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Kunden kann ein persönliches Kundenkonto eingerichtet werden. Hierbei verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Kontaktdaten, gebuchte Leistungen sowie die für das Kundenkonto erforderlichen Anmeldedaten.

Über das Kundenportal können je nach gebuchter Leistung unter anderem Angebote, Aufträge, Verträge, Rechnungen, technische Dienste, Dokumente, Laufzeiten und Supportvorgänge angezeigt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.

Bei der Nutzung unseres Shops, bei Bestellungen, Angebotsanfragen und Vertragsabschlüssen verarbeiten wir die zur Durchführung des jeweiligen Vorgangs erforderlichen Daten. Dazu können Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, bestellte Leistungen, Preise, Laufzeiten und sonstige Vertragsangaben gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Bereitstellung von Webhosting, Domains, Icecast- oder Shoutcast-Streams, TeamSpeak, Chat-, Cam-Chat-, Server- oder anderen technischen Leistungen können zusätzlich technische Vertrags- und Betriebsdaten verarbeitet werden.

Dazu können beispielsweise Domainnamen, Hostnamen, Serverzuordnung, Portnummern, Mountpoints, Benutzerkennungen, gebuchte Ressourcen, Laufzeiten, Dienststatus und technische Notizen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Nutzung unseres Ticketsystems verarbeiten wir die zur Bearbeitung der Supportanfrage erforderlichen Daten. Hierzu können Name, E-Mail-Adresse, Kundenzuordnung, Betreff, Nachrichteninhalt, Priorität, technische Angaben und der Ticketverlauf gehören.

Kunden können dem Ticket gegebenenfalls Dateien als Anhang hinzufügen. Hochgeladene Dateien werden für die Bearbeitung und Dokumentation des jeweiligen Supportvorgangs verarbeitet.

Bei kundenbezogenen Supportanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Supportanfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.

Soweit Sie Dateien, Bilder oder Dokumente über unsere Webseite übermitteln, werden diese für den jeweiligen Zweck gespeichert und verarbeitet, beispielsweise für Support, Projektbearbeitung, Vertragsabwicklung oder Dokumentation.

Bitte übermitteln Sie keine personenbezogenen Daten Dritter, sofern Sie hierzu nicht berechtigt sind.

Zur Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen, Verträgen, Rechnungen, Zahlungseingängen und gegebenenfalls Mahnungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kunden-, Vertrags- und Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Als Zahlungsart bieten wir Banküberweisung an. Bei einer Überweisung werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten von den beteiligten Kreditinstituten verarbeitet. Wir verarbeiten insbesondere Zahlungseingang, Betrag, Buchungsdatum, Verwendungszweck und die zur Zuordnung erforderlichen Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Kommunikation mit Kunden versenden und empfangen wir E-Mails. Dies betrifft beispielsweise Kontaktanfragen, Ticket-Antworten, Angebote, Rechnungen, Wartungsinformationen und andere vertragsbezogene Mitteilungen.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen geschäftlichen Anfragen.

Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Sitzungsfunktionen. Hierdurch kann insbesondere eine Sitzung für angemeldete Kunden und Administratoren aufrechterhalten und gegen unberechtigte Zugriffe abgesichert werden.

Diese Funktionen sind für Login, Kundenportal, Adminbereich und Sicherheitsfunktionen erforderlich. Wir setzen derzeit keine eigenen Analyse- oder Werbe-Cookies ein.

Auf unserer Webseite befindet sich ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Beim bloßen Aufruf unserer Webseite wird über diesen Link noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Webseite und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen WhatsApp-Anbieters.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen dort übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Nachricht verarbeitet. Bitte senden Sie über WhatsApp keine vertraulichen Zugangsdaten, Passwörter oder besonders sensiblen Informationen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff. Die Datenübertragung zwischen Browser und Webseite erfolgt über HTTPS/TLS, soweit dies für die jeweilige Verbindung technisch eingerichtet und verfügbar ist.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Beendigung einer Geschäftsbeziehung werden Kundendaten gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Rechnungs-, Buchhaltungs- und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die Webseite oder die eingesetzten Dienste ändern.

Stand: August 2026